Профессиональный праздник соцработники встречают обычными делами: кто-то идёт в больницу за рецептом для одинокой бабушки, кто-то прибирается в комнате инвалида, готовит еду пенсионеру или читает ему любимую книгу...
Сегодня социальная сфера объединяет труд многих учреждений. Для улучшения жизни социально незащищенных граждан работает центр социальной защиты населения — он назначает полагающиеся по закону выплаты, признает людей нуждающимися в соцобслуживании. Урюпинский центр обслуживания населения проводит работу с семьями, детьми-инвалидами, молодыми людьми с ограниченными возможностями, организует интересный досуг своим подопечным, а мобильная бригада помогает им передвигаться по городу для решения социальных вопросов и др. Урюпинский психоневрологический интернат оказывает социальные услуги людям, утратившим способность к самообслуживанию и больным психическими заболеваниями, нуждающимся в постоянном уходе. Некоммерческая организация «Планета добра» работает с гражданами пожилого возраста и инвалидами, полностью или частично утратившими способность к самообслуживанию, в виде предоставления помощи по дому и непосредственному уходу за человеком.
Вот в этой организации мы побывали накануне праздника. Появилась она в Урюпинске полтора года назад. Послужил этому федеральный закон, который призвал некоммерческие организации исполнять общественно полезные услуги наравне с бюджетными структурами.
Сегодня получатели соцуслуг называют «Планету добра» социальной службой спасения, потому что сюда обращаются люди, оказавшиеся в затруднительном положении.
— Конечно, наши будни выглядят не так, как у пожарных или спасателей, но оперативности и ответственности за жизни других людей в нашей работе не меньше, — сказала директор Наталья Кравченко. — Мы предоставляем широкий перечень услуг для жителей города и района. А таких людей немало — 1025 человек. Трудимся слаженно, опираясь на взаимовыручку. В штате 93 сотрудника, 80 из них работают непосредственно с получателями социальных услуг. Каждый соцработник прошел обучение за счет организации, имеет навыки ухода за лежачими больными.
За неполные два года соцработники службы оказали почти 400 тысяч услуг по шести направлениям — это помощь по дому, психологическая поддержка, оформление и восстановление документов, сопровождение в медучреждения, содействие в оформлении льгот, пособий, компенсаций.
Во время пандемии работа с людьми стала еще более напряженной. Соцработники были рядом со своими подопечными, стараясь успокоить стариков, поднять им настроение. Например, к 23 Февраля и Женскому дню почти тысяча подопечных отведали вкусные подарки — блюда, приготовленные заботливыми руками соцработников.
Ко Дню Победы инвалидам и участникам Великой Отечественной войны, состоящим на обслуживании, представители «Планеты добра» вручили подарки и цветы. Некоторым привели в порядок придомовую территорию.
Кстати, акций «Планета добра» проводит немало. Например, дарит подарки тем, кому исполнилось 90, 95 и 100 лет. Ко Дню пожилого человека всегда проводят комплексную уборку в домах, а это без малого тысяча домовладений. Все, что делается в рамках акций, абсолютно бесплатно. Хотя по желанию граждан специалисты соцсферы могут предоставить и дополнительные услуги. Плата за социальное обслуживание складывается с учетом дохода получателя и регионального прожиточного минимума.
— С февраля этого года прожиточный минимум установился до конца года и меняться не будет. Значит, еще больше получателей смогут обслуживаться у нас за небольшую плату либо вообще бесплатно, — добавляет Наталья Кравченко. — Недавно мы начали применять новую форму обслуживания населения с применением технологии «Персональный помощник». Она позволяет нуждающимся в стационарном обслуживании получить необходимый комплекс социальных услуг в привычных домашних условиях. Иными словами, по этой программе обслуживаются люди, которым требуется большее количество социальных услуг по сравнению с обычным режимом обслуживания. На основании их потребностей оформляется сертификат. А мы, следуя разработанной индивидуальной программе, оказываем услуги на дому ежедневно в рабочие дни до четырех часов в сутки. Одинокие граждане имеют право получать наши услуги даже в выходные дни. Выдача таких сертификатов производится центром соцзащиты населения.
За добросовестный труд многие соцработники не раз награждались грамотами и благодарностями. Так, Любовь Мамыкина, социальный стаж которой более 25 лет, имеет звание ветерана труда Волгоградской области и удостоилась памятного подарка от областной Думы в виде наручных часов. У Татьяны Ермоловой стаж в системе социальной защиты более 32 лет. Пятнадцатилетний опыт работы и у Натальи Кравченко.
— Хочу поздравить коллег с профессиональным праздником. Пусть наши души согревают любовь и искренняя благодарность людей!— говорит Наталья Кравченко. — А нам в сердца побольше оптимизма, терпения, милосердия, ведь мы не случайно называемся «Планета добра»!

Л. ФИЛИППОВА.

НА СНИМКЕ: сотрудники некоммерческой организации «Планета добра».