«Императорский монетный двор к 75-летию Великой Победы отчеканил уникальную бесплатную медаль для каждого россиянина. Забери свою победную медаль!» — доносится с экранов телевизора каждый день. Этот эксклюзив, как сообщает реклама, стоит 0 рублей, а вот упаковка с пересылкой — 299 рублей.
Жизнь научила нас чуять за версту маркетинговые ходы, и потому мы решили разобраться, что за награду такую раздают россиянам, что в ней бесплатно, а за что мы все же выложим свои кровные денежки.
Оказалось, ООО «Императорский монетный двор» с Государственным монетным двором объединяет лишь созвучное название. Это коммерческая фирма, у которой есть собственный сайт и колл-центры, в которых работают менеджеры, отвечающие на звонки людей. Мы тоже позвонили.
На третьей секунде автоответчик предупреждает: соединение с оператором означает добровольное согласие звонящего на обработку персональных данных. То есть ваш номер телефона останется в базе этой организации. Через пять минут ожидания из трубки доносится: «Вы готовы заказать медаль?» Я прошу оператора рассказать о размере, весе медали, но этой информацией специалист не владеет.
— Могу ли я приобрести сразу несколько штук, мне на весь школьный класс надо? — спрашиваю я. — Сама приеду забрать заказ.
Выясняется, что нет — только одну на руки, и только с доставкой почтой, и в упаковке. На сайте мы узнали, что медаль диаметром 33 мм отлита из медно-никелевого сплава, а значит, легковесная.
— Бесплатную медаль пока выписал только один человек, — сообщила нам исполняющая обязанности начальника Урюпинского почтамта Ольга Чашкина. — С упаковкой бесплатная медаль вытягивает на 215 граммов, по тарификации доставка такой бандероли из Москвы в Урюпинск – 334 руб. Но за оптовую рассылку полагается хорошая скидка.
Так что, возможно, в этой доставке и кроется стоимость медали. Но, в конце концов, собиратели наград отдадут и не такие деньги за интересный экземпляр. Нам же хочется обратить внимание урюпинцев на то, что речь идет о коммерческом проекте, который не имеет отношения к юбилейным медалям «75 лет Победы в Великой Отечественной войне 1941—1945 гг.», которые отчеканили по Указу Президента РФ в качестве государственных наград ветеранам, труженикам тыла, несовершеннолетним узникам концлагерей — всем тем, кто к той войне имеет непосредственное отношение.
Медаль же, которую рекламируют по телевизору, — обычная сувенирка, подобие которой можно найти в сувенирном киоске. Кстати, товар этот не совсем дешевый. Как мы узнали, в Урюпинске гораздо большим спросом пользуются медальки-монетки этого же ООО с напылением из драгметаллов. Сейчас на почте своих владельцев дожидаются образцы стоимостью 1800 рублей и дороже. Кстати, сколько в них наночастиц серебра или золота — менеджеры по телефону не сказали. О реальной себестоимости изделия можно только догадываться. Платные медали можно покупать оптом.
И еще один момент: на любом из многочисленных сайтов «Императорского монетного двора» есть единственная кнопка «Да, заказываю», выделенная ярко-красным цветом. Так же легко можно заказать не только эти медали, но и более дорогие товары. Трудно представить, чего по ошибке навыписывают пожилые люди, плохо владеющие компьютером, но с трепетом относящиеся к священному слову «Победа!», отчеканенному на этой медали. Не говоря уже о том, что любого, кто щелкнет по кнопке «Согласен», ожидает сюрприз: делая заказ, вы автоматически соглашаетесь на предоставление всех своих персональных данных, указанных вами, для обработки в маркетинговых целях, в том числе и на передачу контрагентам на срок 5 лет, а при отсутствии заявления и далее.
Производство таких медалей в нашей стране законом не запрещается. Но на наш взгляд, при их продвижении на рынке нужно четко обозначать, что этот товар является сувениром. Неуместна и агрессивная реклама, которая подает товар на грани близкого сходства с государственными наградами.
И последнее: в Интернете много информации о том, что «Императорский монетный двор» продавал подобные медали в честь 70-летней годовщины Великой Победы. Причем на серебряных значилось: «Битва за Берлин 16.04.1945-8.05.1945.» и подпись «Помним, гордимся, чтим». Хотя, согласно «Истории Великой Отечественной войны», выпущенной в 1963 году, Берлинская операция действительно началась 16 апреля, а завершилась 2 мая 1945 года. Это к вопросу о патриотизме и знании тех событий, которые не подлежат забвению.
Л. ФИЛИППОВА.
